_金色木匠-浙江世友木業(yè)有限公司
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金色木匠服務(wù)

“世友心中的上帝只有一位,那就是顧客?!?/strong>

世友的“Always the FirstCustomer”客戶(hù)法則,就是把每一位客戶(hù)都當成世友的VIP客戶(hù)來(lái)對待。

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5A級服務(wù)

在全球已經(jīng)擁有6000萬(wàn)家庭用戶(hù)和6000+家客戶(hù)服務(wù)中心的世友品牌,把每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),都當成VIP客戶(hù)般尊崇對待。

無(wú)論是專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)代表,還是上門(mén)服務(wù)的金色木匠,我們保證:真誠、微笑、耐心的服務(wù)品質(zhì)將始終如一。

  • 定期回訪(fǎng) 定期回訪(fǎng)
    定期回訪(fǎng)

    用戶(hù)的需求就是命令,800免費電話(huà)隨時(shí)待命。同時(shí)世友售后隊伍定期對用戶(hù)開(kāi)展回訪(fǎng)服務(wù),免除用戶(hù)后顧之憂(yōu)。從用戶(hù)選購世友地板那一刻起,世友地板的服務(wù)體驗才剛剛開(kāi)始。

  • 至尊檔案管理 至尊檔案管理
    至尊檔案管理

    檔案管理是世友地板5A級服務(wù)中的一大特色,世友地板一如既往地為廣大用戶(hù)建立檔案管理,不僅傳遞服務(wù)技能和服務(wù)水平,更滿(mǎn)足用戶(hù)的多層次、不斷增長(cháng)的服務(wù)需求,秉承專(zhuān)業(yè),精益求精。

  • 專(zhuān)業(yè)保養 專(zhuān)業(yè)保養
    專(zhuān)業(yè)保養

    世友地板配備專(zhuān)業(yè)的地板保養維護人員,在給用戶(hù)保養地板的同時(shí)也向用戶(hù)講解如何更好的維護地板,使用戶(hù)有更舒適和健康的家居生活,專(zhuān)業(yè)保養、打蠟、拋光……使用戶(hù)有更舒適的家居生活。

  • 專(zhuān)業(yè)維修 專(zhuān)業(yè)維修
    專(zhuān)業(yè)維修

    專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗豐富的維修隊伍,為用戶(hù)提供放心的保養維修,在保修期內,世友地板按照用戶(hù)服務(wù)手冊中的規定給予免費5A品牌維修服務(wù)。超出保修期內的,世友地板金色木匠仍將提供優(yōu)質(zhì)的5A級服務(wù),酌情收取成本維修費。

  • 超長(cháng)保修期 超長(cháng)保修期
    超長(cháng)保修期

    5A級品牌服務(wù)體驗,5A級服務(wù)承諾,全面延伸地板價(jià)值。用戶(hù)在執行世友地板使用規范的前提下,全品類(lèi)產(chǎn)品保修期為2年,徹底打破國標要求保修一年的市場(chǎng)格局。

安裝保養

世友地板秉持一貫的“顧客是上帝”的原則,竭誠為每位顧客提供最省心最便捷的服務(wù)。

  • 地板配送
    地板配送

    全國17大倉儲空間,1000+配送點(diǎn),為您提供快捷、方便的送貨服務(wù)。

  • 地板安裝
    地板安裝
    • 專(zhuān)業(yè)的地面找平處理
    對地面進(jìn)行找平處理,增加水泥的堅韌程度和地面平整度,使地面平整而極具靜音效果。
    • 專(zhuān)業(yè)地面測量
    世友施工人員對地面進(jìn)行細致測量,并對地面沙、潮、凹、凸、裂等5大問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
    • 專(zhuān)業(yè)的地面防潮處理
    選用優(yōu)質(zhì)的PEP防潮處理,防潮墊之間互勢粘合,有效解決地面潮氣向上方地板的滲透,杜絕地板起拱。